Perguntas Frequentes

O DR Fácil é um aplicativo de inteligência artificial especializado em ajudar você a resolver conflitos nos seus relacionamentos. Através de conversas personalizadas, nossa IA oferece orientações práticas baseadas em psicologia e comunicação não-violenta para você ter conversas mais saudáveis e construtivas.

Não. O DR Fácil é uma ferramenta de apoio para comunicação no dia a dia, não substitui acompanhamento profissional. Para questões mais profundas, traumas ou crises emocionais, sempre recomendamos buscar um psicólogo ou terapeuta de casais.

Claro! O DR Fácil pode te ajudar com conflitos em qualquer tipo de relacionamento: família, amizades, trabalho, vizinhos e muito mais. As técnicas de comunicação que ensinamos são universais e aplicáveis a qualquer situação interpessoal.

Atualmente, o DR Fácil está disponível via web (www.drfacil.app.br), acessível de qualquer dispositivo com navegador. Os aplicativos nativos para iOS e Android estão em desenvolvimento e serão lançados em breve!

Sim! Todas as suas conversas são confidenciais e criptografadas. Não compartilhamos seus dados com terceiros e você pode deletar seu histórico a qualquer momento. Sua privacidade é nossa prioridade.

Não utilizamos suas conversas pessoais para treinar ou melhorar nossos modelos de IA. Suas informações são usadas apenas para fornecer o serviço a você e melhorar sua experiência individual.

Você pode excluir seu histórico de conversas a qualquer momento nas configurações da sua conta. Para excluir completamente sua conta e todos os dados associados, entre em contato conosco através do e-mail contato@drfacil.app.br.

No plano gratuito, você tem direito a 5 conversas completas por mês. Cada conversa pode ter quantas mensagens você precisar — não há limite de mensagens dentro de uma conversa. É perfeito para conhecer a plataforma e experimentar como o DR Fácil pode te ajudar!

O plano Pro (R$ 19,90/mês) inclui: conversas ilimitadas, roteiros personalizados para situações específicas, análise de conversas reais, exercícios de autoconhecimento, histórico completo de todas as suas conversas e suporte prioritário.

Sim! Você pode cancelar quando quiser, sem multas ou burocracias. Basta acessar as configurações da sua conta e clicar em "Cancelar assinatura". Você continuará tendo acesso aos benefícios Pro até o fim do período já pago.

Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), cartões de débito, Pix e boleto bancário. O pagamento é processado de forma segura através de plataformas confiáveis.

Sim! Se você não estiver satisfeita com o plano Pro, oferecemos reembolso integral nos primeiros 7 dias após a assinatura. Basta entrar em contato com nosso suporte.

É muito simples! Acesse www.drfacil.app.br, crie sua conta gratuita em menos de 1 minuto e comece a conversar. Você pode descrever sua situação atual, fazer perguntas específicas ou simplesmente desabafar — nossa IA vai te orientar.

Sim! O DR Fácil está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Seja às 3h da manhã após uma discussão ou no almoço para se preparar para uma conversa difícil, estamos sempre aqui para você.

De jeito nenhum! O DR Fácil foi desenvolvido para ser o mais simples possível. É como conversar com uma amiga por mensagem. Você só precisa digitar o que está sentindo ou qual é sua dúvida, e a IA responde de forma natural e acolhedora.